A BAMBOO INVESTIMENTOS ALTERNATIVOS LTDA., sociedade empresária, com sede na Rua Gomes de Carvalho, nº 1.629, conjunto 142, São Paulo – SP, CEP: 04547-006, inscrita no CNPJ sob nº 42.932.190/0001-25 (“BAMBOO” ou “nós/nossos”) valoriza a privacidade dos seus clientes, parceiros, fornecedores e demais usuários (“usuário” ou “você”).’
Por isso, a BAMBOO preparou a presente Política de Privacidade (“Política” ou “Política de Privacidade”), refletindo o nosso compromisso em garantir a privacidade, a proteção de dados pessoais e a segurança da informação dos nossos usuários quando você visita e/ou interage no nosso Site e/ou na nossa Plataforma (em conjunto, “Plataforma”).
É por meio dela que buscamos demonstrar, de maneira simples e transparente, a forma pela qual cuidamos das suas informações.
É muito importante que você leia este documento com atenção e entre em contato conosco, conforme aqui ao final indicado, caso tenha qualquer dúvida.
AO UTILIZAR A PLATAFORMA OU FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA CIÊNCIA QUANTO ÀS PRÁTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA. CASO VOCÊ NÃO ESTEJA DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA, SOLICITAMOS QUE NÃO SE CADASTRE EM NOSSA PLATAFORMA, NÃO ACESSE, NÃO NAVEGUE OU FAÇA USO DA PLATAFORMA.
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros. Engloba o conceito de Dados Pessoais Sensíveis;
Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
Encarregado: significa a pessoa indicada pela BAMBOO para atuar como canal de comunicação entre a BAMBOO, os titulares dos dados, incluindo você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (“ANPD”);
LGPD: significa a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Outros termos definidos e utilizados nessa Política, que não alterados, terão o mesmo significado a eles atribuídos nos Termos de Uso e/ou nas leis aplicáveis.
A BAMBOO poderá coletar os seguintes Dados Pessoais que serão fornecidos (i) diretamente por você; ou (ii) coletados automaticamente sobre você, conforme a seguir:
Informações fornecidas diretamente por você:
Fale Conosco: No fale conosco, o usuário poderá inserir ativamente Dados Pessoais na Plataforma, tais como, nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, e quaisquer outros no conteúdo de sua mensagem eventualmente enviada a nós.
Trabalhe Conosco: Ao nos contatar para fins de participação de eventual processo de recrutamento e seleção, o usuário poderá inserir ativamente Dados Pessoais na Plataforma, tais como, nome, e-mail e demais informações contidas em seu currículo e mensagem.
Informações de Cadastro: Caso você queira fazer uso das ferramentas e serviços disponibilizados na nossa Plataforma, seja na qualidade de um Usuário Originador ou de um Usuário Investidor ou de seus representantes, você precisará se cadastrar em nossa Plataforma. Nesse caso, coletaremos as seguintes informações sobre você: nome, sobrenome, endereço de e-mail comercial, telefone comercial, celular, empresa da qual você faz parte e seu cargo ocupado na empresa.
Informações coletadas automaticamente sobre você:
Na navegação ou a partir do login na Plataforma, sem qualquer interação direta conosco, por meio de uso de tecnologias diversas, a BAMBOO poderá coletar informações tais como:
Informações sobre navegação: informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou, usando ferramentas tecnológicas que incluem cookies. Para saber mais, por favor acesse nossa seção de “Tecnologias utilizadas pela BAMBOO”.
Informações de investimento: Todas as alocações em Ofertas que o usuário realizar também ficarão atreladas ao seu perfil. Por exemplo, é possível sabermos quais investimentos você realizou, qual a data dos investimentos, valores investidos, quais ofertas você realizou, setores pelo qual você demonstrou interesse, usando a ferramenta tecnológica Google Firebase. Para saber mais, acesse nossa seção de “Tecnologias utilizadas pela BAMBOO”. Esses dados ficarão atrelados à pessoa que você representa ao acessar a Plataforma, por exemplo, o seu empregador.
Você reconhece ser o único responsável pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados fornecidos diretamente por você, responsabilizando-se exclusivamente nesse sentido.
Nós não coletamos ou temos a intenção de coletar ou inferir Dados Pessoais Sensíveis dos usuários.
Não coletamos ou solicitamos intencionalmente Dados Pessoais de indivíduos menores de 18 (dezoito) anos de idade. Se você não tiver 18 (dezoito) anos de idade, não utilize a Plataforma e/ou forneça quaisquer dados.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são inseridos em seu computador ou outro dispositivo quando você visita algum site. A inserção de cookies ajudará os sites a reconhecerem o seu dispositivo numa próxima visita. Ainda, os cookies recolhem também informações genéricas, designadamente a forma como os usuários chegam e utilizam os sites ou a região do país por meio da qual acessam os sites.
Quando você visita a Plataforma, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Os cookies são utilizados para fazer com que o nosso site funcione de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site sobre o seu desempenho. Isso garantirá que você possa fazer uso total da funcionalidade do site. Um cookie pode adaptar a operação do nosso site/plataforma às suas necessidades, gostos e desgostos, reunindo e lembrando dados sobre suas preferências personalizadas. Um cookie de forma alguma nos dará acesso aos arquivos do seu computador ou a quaisquer dados sobre você.
Os nossos cookies têm diferentes funções:
Cookies essenciais: alguns cookies são essenciais para acessar áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
Cookies analíticos: utilizamos estes cookies para analisar a forma como os usuários interagem com o site e monitorar a performance da Plataforma. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas receberem mensagens de erro. Baseado na utilização da Plataforma, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços da Plataforma que pensamos ser do interesse dos usuários. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca coletar informação de caráter pessoal. Utilizamos o Google Analytics. Para mais informações clique aqui.
Cookies de terceiros: servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros no nosso site.
Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao usuário aceitar, recusar ou apagar cookies ou receber notificações sobre a recepção de cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. Você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:
Note-se que, ao desativar cookies, você pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no site e sua experiência como usuário.
Google Analytics para Firebase
O Firebase é uma plataforma digital de desenvolvimento de aplicativos lançada pelo Google. Utilizamos o Firebase no desenvolvimento de nossa Plataforma e utilizamos a funcionalidade “Google Analytics” para medir a performance e outros dados de uso da Plataforma. Por meio do Google Analytics, é possível entender interações básicas com a Plataforma, como quantas vezes ela foi acessada, com que frequência foram realizadas operações na Plataforma e quantos usuários estavam ativos em um determinado período. Além disso, informações demográficas e interesses dos usuários também estão disponíveis. Para mais informações sobre o Analytics para Firebase clique aqui.
Coletamos e tratamos Dados Pessoais, especialmente, para que possamos cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias; cumprir com o contrato estabelecido com você, conforme aplicável; de acordo com o seu consentimento; e, ainda, de acordo com nosso legítimo interesse, no gerenciamento de nossas atividades. Exemplos de como usamos os Dados Pessoais incluem:
Não divulgamos os seus Dados Pessoais a terceiros de maneira que seria considerada uma venda ou comercialização. A BAMBOO somente compartilhará seus Dados Pessoais com aqueles que tenham necessidade legítima para acessá-los. Sempre que a BAMBOO permite que um terceiro acesse Dados Pessoais, a BAMBOO se certifica de que os dados serão utilizados de maneira consistente com esta Política de Privacidade e quaisquer outras diretrizes aplicáveis.
Os seus Dados Pessoais também poderão ser compartilhados com empresas que fazem parte de um mesmo grupo econômico da BAMBOO. Tal compartilhamento é realizado para que uma Oferta seja viabilizada ou para que possamos oferecer outros serviços relacionados a uma Oferta.
Dados Pessoais dos usuários que nos enviam informações por meio do Fale Conosco são armazenados somente pelo tempo que for necessário para atendermos a sua solicitação/respondermos as suas dúvidas, salvo se houver qualquer outra razão que justifique a manutenção posterior como o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, defesa de nossos direitos em eventual processo judicial ou administrativo entre outras.
Os Dados Pessoais, incluindo o currículo, enviado por usuários via “Trabalhe Conosco”, ficará armazenado pelo período de 12 meses, salvo se houver qualquer outra razão que justifique a manutenção posterior como o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, defesa de nossos direitos em eventual processo judicial ou administrativo entre outras.
Os Dados Pessoais dos Usuários Originadores e Usuários Investidores, assim como suas informações de transações realizadas na Plataforma são mantidas enquanto o usuário for ativo na Plataforma, salvo se houver qualquer outra razão que justifique a manutenção posterior como o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, defesa de nossos direitos em eventual processo judicial ou administrativo entre outras.
A BAMBOO realiza o Tratamento de seus Dados Pessoais tanto em território nacional quanto em território internacional. Quando transferirmos os seus dados para outro país, por exemplo, no caso de armazenamento de dados em nuvem, garantiremos que essa transferência obedeça às normas aplicáveis e seja conduzida de modo a preservar os seus direitos.
Você, usuário pessoa física, pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Ainda, sempre que for o caso, você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses. Os usuários serão sempre comunicados caso algum tratamento de Dados Pessoais envolva processo automatizado. Além disso, os usuários podem se opor ao tratamento dos Dados Pessoais. Na Plataforma, há tratamento de dados automatizados: criação de perfil para o direcionamento de produtos de interesse.
Lembramos que existem exceções a esses direitos, e, por exemplo, não será possível excluir seus dados se formos obrigados por lei a mantê-los ou se tivermos outras finalidades legitimas para tanto. Da mesma forma, o acesso aos seus dados pode ser recusado se a disponibilização das informações puder revelar Dados Pessoais de outras pessoas ou, ainda, informações que possam revelar nossos segredos de negócio.
Se você tiver criado uma conta na Plataforma, você poderá acessar e atualizar parte de ou todas as suas informações pessoais em suas configurações de conta ou página de perfil. Se não for possível ou caso o direito que queira exercer não seja o de retificação dos seus dados, então você poderá entrar em contato diretamente conosco, por meio do e-mail dpo@bamboodcm.com.
A partir de uma solicitação sua, entraremos em contato com você e podemos pedir informações adicionais para verificar sua identidade. Note que podemos limitar ou recusar sua solicitação se não pudermos verificar sua identidade.
Tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade, integridade e segurança de suas informações pessoais. Por isso, a BAMBOO adota medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para evitar a violação de Dados Pessoais. Por exemplo, a BAMBOO emprega controles de acesso físico e digital, firewalls e antivírus em suas máquinas e realiza procedimentos regulares de monitoramento e varreduras em seus equipamentos, utiliza criptografia, requer senhas de acesso, duplo fator de autenticação, aplica desafio-resposta (captcha) e outros na Plataforma. O pessoal da BAMBOO ou terceiros contratados pela BAMBOO que tiverem acesso aos Dados Pessoais são obrigados a manter essas informações confidenciais e cumprir com políticas e procedimentos internos de segurança. Os terceiros com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais também são obrigados a manter medidas que garantam a segurança dos seus Dados Pessoais.
Quaisquer divulgações legalmente exigidas em caso de algum incidente de segurança serão noticiadas adequadamente a você via e-mail ou disponibilizada de forma ostensiva nos canais de comunicação da BAMBOO, bem como às autoridades competentes, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme for necessário.
Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura ou que seus dados de identificação foram acessados indevidamente, você deve nos comunicar imediatamente por meio do e-mail dpo@bamboodcm.com
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando o texto atualizado na Plataforma e a data de entrada em vigor atualizada na parte inferior desta página. À medida que adicionamos novos recursos e funcionalidades a nossa Plataforma ou leis aplicáveis evoluem, podemos precisar atualizar ou revisar esta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de fazer isso, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando uma versão revisada em nossa Plataforma. As alterações entrarão em vigor a partir da data em que publicarmos uma versão revisada em nosso website.
Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade que alterem materialmente a maneira como tratamos seus Dados Pessoais, faremos um esforço razoável para notificá-lo imediatamente por meios razoáveis.
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos por meio do e-mail dpo@bamboodcm.com ou no endereço Rua Gomes de Carvalho, nº 1.629, conjunto 142, São Paulo – SP, CEP: 04547-006.
Para fins de informação, nosso Encarregado é Edson Catarino de Paula.
